Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2026
1. Kim jesteśmy
ArcVision („my”, „nas”) to studio automatyzacji AI i stron internetowych z siedzibą w Polsce. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy, gdy odwiedzasz arcvision.studio lub korzystasz z naszego AI Consultanta, oraz jak je wykorzystujemy. Jesteśmy administratorem danych w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy: (a) dane kontaktowe podane w formularzach lub w AI Consultancie, takie jak imię, e-mail i informacje o firmie, abyśmy mogli przygotować i przesłać Ci plan automatyzacji; (b) wiadomości wysyłane do AI Consultanta, aby wygenerować odpowiednią odpowiedź; (c) dane o korzystaniu ze strony zbierane za pomocą plików cookie, takie jak odwiedzone strony, typ urządzenia i źródło wejścia — wyłącznie po zaakceptowaniu cookies w banerze widocznym na stronie.
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Dane kontaktowe wykorzystujemy, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i przygotować plan automatyzacji AI. Wiadomości z AI Consultanta wykorzystujemy do wygenerowania odpowiedzi za pośrednictwem naszego dostawcy AI oraz do poprawy trafności odpowiedzi. Dane analityczne, o ile wyraziłeś/-aś zgodę, wykorzystujemy, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają ze strony, i ją ulepszać. Nie sprzedajemy Twoich danych stronom trzecim.
4. Podstawa prawna przetwarzania
Dane kontaktowe i zapytania przetwarzamy na podstawie Twojej zgody oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu w odpowiadaniu na zapytania biznesowe. Cookies analityczne przetwarzamy wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies, którą możesz wycofać w dowolnym momencie, czyszcząc dane przeglądarki lub kontaktując się z nami.
5. Cookies i analityka
Korzystamy z Google Analytics 4, aby rozumieć ruch na stronie. Google Analytics ładuje się dopiero po zaakceptowaniu cookies. Możesz odrzucić cookies analityczne w banerze lub później, czyszcząc lokalne dane przeglądarki dla tej strony — strona będzie nadal działać normalnie.
6. Przechowywanie rozmowy z AI Consultantem
Aby zapobiec utracie postępu w przypadku odświeżenia strony lub przypadkowego zamknięcia karty, Twoja rozmowa z AI Consultantem jest zapisywana w lokalnej pamięci przeglądarki przez maksymalnie 24 godziny nieaktywności, po czym jest automatycznie usuwana. To przechowywanie jest niezbędne do działania samej funkcji czatu i, w przeciwieństwie do cookies analitycznych, nie wymaga osobnej zgody. Możesz je usunąć w dowolnym momencie za pomocą przycisku „Zresetuj czat” w widżecie AI Consultanta.
7. Podmioty przetwarzające dane
Do obsługi naszej strony korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających: Google Analytics (analityka), dostawca modelu językowego AI (zasila AI Consultanta), Resend (dostarczanie powiadomień e-mail o nowych leadach) oraz Vercel (hosting). Każdy podmiot przetwarza dane zgodnie z własnymi zasadami prywatności i bezpieczeństwa.
8. Przechowywanie danych
Dane zapytań i leadów przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i rozważyć potencjalną współpracę biznesową, nie dłużej jednak niż wymagają tego przepisy dotyczące rachunkowości lub umów. Dane analityczne są przechowywane zgodnie z domyślnymi ustawieniami przechowywania Google Analytics.
9. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do dostępu, poprawiania, usunięcia lub eksportu swoich danych osobowych oraz do sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub jego ograniczenia. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail podanym poniżej. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
10. Kontakt
Pytania dotyczące niniejszej polityki lub Twoich danych możesz kierować na adres hello@arcvision.studio.